Informe del Servicio de Cliente

Se usa esta página para divulgar todos las temas del servicio como una solicitud del consejo o la ayuda del servicio, fuente de las piezas de reparar un producto y en caso que Ud. tenga algunas piezas a volver a LightMed para la reparación, el intercambio o el crédito.

Por favor, cerciórese de que todos los campos estén terminados para el informe que Ud. está enviado.

1.Información del contacto
1.1 Nombre del Cliente/Distribuidor:
1.2 Nombre del Contacto:
1.3 Número de Fax:
1.4 Número de Teléfono:
1.5 Dirección del Correo Electrónico:
2.Detalles del Sistema
2.1 Número de Modelo:
2.2 Número de Serie:
2.3 Fecha de Instalación:
3. Tipo de Informe
3.1 Solicitud de Ayuda Sí (Recordar detalles abajo en Sección 4)   No
3.2 Solicitud de Piezas Sí (Recordar detalles abajo en Sección 5) No
3.3 Retorno de Piezas Sí (Recordar detalles abajo en Sección 6) No
3.4 Urgente No
4.Solicitud de Ayuda
4.1 Había cualquier herida al paciente?  Yes  No
4.2 Describe el problema:
4.3 Qué ha hecho hasta ahora
4.4 Por cuánto tiempo ha existido este problema?
4.5 Está funciona el sistema ahora No 
5.Solicitud de Piezas
5.1 Cuáles piezas necesita?(Provee el número si sabe)
Porque quiere las piezas?
5.2 Para surtido de piezas de repuesto   Sí (Manda Orden de Compra)   No
5.3 Para reparar el sistema   Sí (Completa Secctión 4)   No
6.Retorno de Piezas
Escribe cuales partes quiere volver a LightMed.
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